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Perguntas Frequentes

Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:  

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

E disponibilizamos entrega via Motoboy para a cidade de São Luís e região.

Onde posso receber meu pedido?

Enviamos para todo o Brasil.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 1 dia útil para delivery local e 3 a 7 dias úteis para outras cidades/estados após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro de 7 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo contato do Whatsapp (98) 99251-1031 e iremos verificar o produto para troca ou devolução.

Vocês realizam troca de produtos comprados na promoção?

Não, não efetuamos troca ou devolução de mercadoria em promoção.